En esta ocasión, la voz es Joseba Santorum, director del Servicio de la Reserva de la Biosfera de Urdaibai y responsable de la acreditación de la CETS en nuestro destino. Nos comparte su visión y experiencias sobre cómo promover un turismo que conserva la riqueza natural y cultural, impulsa el desarrollo local y fomenta la participación de la comunidad.
Experiencia y compromiso: ¿Qué significa para Urdaibai formar parte de la Carta Europea de Turismo Sostenible junto a otros 91 Espacios Naturales Protegidos en toda Europa?
Para las personas que formamos el equipo de trabajo significa estar dentro de una red europea que comparte un mismo reto: demostrar que es posible un turismo que respete y dé a conocer el patrimonio natural y cultural en convivencia con la población local. Para el caso de la Reserva de la Biosfera de Urdaibai, la CETS nos ofrece un marco común de trabajo, una oportunidad para aprender de otros destinos y, sobre todo, una hoja de ruta que nos permite avanzar con coherencia hacia un modelo de turismo responsable, sostenible y respetuoso.
De cerca: ¿Algún proyecto reciente o destacado en el que estés trabajando en Urdaibai y qué impacto esperas que tenga en el turismo sostenible del territorio?
En este momento tenemos dos líneas de trabajo muy importantes. Por un lado, reforzar el Foro Permanente, impulsando una mayor participación e implicación de los ayuntamientos que forman parte de la Carta e incorporando nuevas empresas y entidades. El Foro es el espacio PARTICIPATIVO donde se coordinan y legitiman las decisiones estratégicas de la CETS, y su valor está en reunir a administraciones, tejido empresarial y entidades ambientales y culturales que nos pueda proporcionar una visión integral que dé coherencia y corresponsabilidad a las decisiones que se adopten.
Por otro lado, estamos avanzando en un Plan de Sensibilización y Comunicación, una herramienta muy demandada por el sector turístico, dirigida a la ciudadanía local, a las personas visitantes, a las instituciones públicas y a las asociaciones. Su objetivo es difundir los valores de la Reserva de la Biosfera y dar a conocer mejor qué es la CETS, qué compromisos implica y qué beneficios aporta. Ahora mismo estamos preparando las bases para su licitación, con la idea de que se convierta en una pieza clave en la nueva etapa.
Visión para el futuro: ¿Cómo te imaginas el turismo en Urdaibai dentro de cinco años y qué tipo de experiencias te gustaría que ofreciera?
Nos imaginamos un destino consolidado como referente ecoturístico, que atrae a personas con sensibilidad hacia la naturaleza y la cultura local. Queremos que quienes vengan disfruten de experiencias auténticas: rutas en plena biodiversidad, actividades ligadas al mar y a la tierra, gastronomía de kilómetro cero y el contacto directo con nuestras tradiciones. Y que lo hagan siempre desde el respeto, con una oferta que integra a toda la cadena de valor del sector turístico, comprometida con los principios de la Carta Europea de Turismo Sostenible. En definitiva, un turismo que deje huella positiva en el territorio y el menor impacto posible en su visita, favoreciendo la convivencia entre visitantes y población local.
Retos y dificultades: ¿Cuáles dirías que son los principales desafíos que enfrenta Urdaibai para seguir avanzando en turismo sostenible y cómo podemos afrontarlos?
Los retos han ido cambiando con el tiempo, pero ahora tenemos claros algunos puntos. Es importante seguir fortaleciendo la gobernanza, de modo que el sector público, el sector privado y la ciudadanía continúen trabajando de la mano. También necesitamos conocer mejor a las personas que nos visitan, regular la presión en los lugares más frágiles y avanzar en movilidad sostenible. A esto se suma otro reto clave: diversificar la oferta, desestacionalizar y garantizar la accesibilidad, siempre con la conservación como principio de base. En definitiva, el nuevo Plan de Acción 2025-2029 nos marca la hoja de ruta: personas, territorio y experiencias de calidad.
